隐私说明 — WhatsApp网页版
本页面详细阐述WhatsApp网页版如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知目标管理数据涉及企业运营敏感信息,因此将数据安全与隐私保护视为产品的生命线。本政策适用于所有访问和使用本平台的用户。
一、信息收集范围与类型
1. 账户注册信息
当您创建团队或加入团队时,我们收集以下必要信息:姓名、工作邮箱、部门名称(可选)、职位(可选)。这些信息用于生成登录凭证和团队组织架构展示。我们不会收集身份证号、家庭住址等与工作无关的个人敏感信息。
2. 使用行为数据
为持续改进产品体验,我们以匿名化方式记录操作日志,包括:登录时间、功能点击频率、页面停留时长、自评提交时间戳。这些数据无法单独识别到个人,仅用于统计功能使用热度与优化界面流程。
3. OKR内容数据
您主动填写的目标描述、关键结果、自评状态(红黄绿)及备注文字,属于您或您所在企业的业务数据。我们仅作为存储方,不会对这些内容进行任何形式的分析或挖掘,除非获得企业管理员的明确授权。
二、信息使用目的与方式
我们收集信息的目的仅限于以下场景:第一,提供核心功能服务,包括账号登录验证、OKR卡片推送、状态汇总展示、领导预警通知。第二,保障平台安全,例如检测异常登录行为、防范恶意攻击。第三,改进服务质量,基于匿名统计数据优化页面布局与功能逻辑。
我们郑重承诺:绝不会将您的数据用于任何形式的广告投放、用户画像出售或与第三方共享用于商业营销。所有数据处理行为均遵循合法、正当、必要的原则,并符合《中华人民共和国个人信息保护法》及《数据安全法》的规定。
三、Cookie与追踪技术说明
WhatsApp网页版使用Cookie和本地存储(LocalStorage)来维持登录状态和记住用户偏好。具体包括:会话Cookie(保存登录令牌,有效期30天)、偏好Cookie(记住界面语言和主题)、以及分析Cookie(用于统计访问量,匿名化处理)。
您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意,禁用后将无法正常登录和使用核心功能。我们目前不采用任何跨站追踪技术(如指纹识别),也不允许第三方广告商在平台上部署追踪脚本。
四、第三方数据共享政策
在以下有限情形下,我们可能向第三方披露必要信息:
- 云服务提供商:我们使用阿里云(中国大陆区域)作为数据存储与计算服务商,所有数据均存储于中国境内节点。服务商需签署严格的数据保密协议。
- 企业管理员:当您加入一个团队时,该团队的管理员有权查看您提交的OKR状态和备注内容,这是实现"领导看到红色可主动介入支持"功能的基础。
- 法律合规要求:在收到具有法律效力的传票、搜查令或政府监管要求时,我们可能依法披露必要信息,并会尽可能提前通知您(法律禁止的情况除外)。
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。
五、用户权利:查看、修改与删除
您对自己的个人数据拥有完全的控制权。具体包括:
- 查看权:在"个人设置"页面,可查看所有已收集的账户信息。
- 修改权:随时更新姓名、头像、部门等字段,修改后实时生效。
- 删除权:您可删除自己提交的任何一条OKR自评记录。删除后数据在30天内从备份中彻底清除。
- 注销权:在"账号安全"页面可申请注销账号。注销后,您的个人资料和所有关联数据将在15个工作日内被永久删除,且不可恢复。
- 撤回同意权:对于非必要的数据收集(如分析Cookie),您可随时通过浏览器设置撤回授权。
如需行使上述权利,也可发送邮件至 [email protected],我们将在7个工作日内完成处理。
六、信息安全保障措施
我们采用纵深防御策略保护您的数据安全。传输层使用TLS 1.3加密协议,存储层采用AES-256算法加密。数据库部署于多可用区,配备实时备份机制,RPO(恢复点目标)不超过5分钟。
在访问控制方面,实施基于角色的权限管理(RBAC),团队成员仅能查看与自身相关的OKR数据。所有操作行为均记录审计日志,日志保存期限为180天。我们每年委托第三方机构进行渗透测试,并已通过ISO 27001认证。
七、政策更新与通知机制
当本隐私政策发生重大变更时(例如收集范围扩大、数据使用目的改变),我们会在平台首页、登录页及用户邮箱中发布显著通知。重大变更将在生效前至少30天进行公示,给予用户充分的时间审阅和决策。
对于非重大变更(如措辞优化、格式调整),将直接在网页底部更新生效日期,不再单独通知。我们建议用户定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护实践。
八、联系我们与隐私投诉
如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们联系:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 数据保护官联系电话:400-820-XXXX转3
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号,数据合规部收
我们承诺在15个工作日内对您的隐私请求予以答复。如果您对我们的处理结果不满意,还可以向网信部门或消费者权益保护组织进行投诉举报。